Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı ("Satıcı"): [Şirket Unvanı] · MERSİS: [MERSİS No] · Vergi dairesi / VKN: [Vergi dairesi] / [VKN] · Adres: [Adres] · Telefon: [Telefon] · E-posta: [E-posta] · KEP: [KEP adresi]

Alıcı: Siparişi veren, bilgileri ödeme sayfasındaki fatura bilgilerinde ve Platform hesabında yer alan Üye. Alıcının adı veya unvanı, adresi ve e-posta adresi ile siparişin konusu, tutarı ve tarihi sipariş kaydında ve faturada yer alır.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme, Alıcının Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ve aşağıda nitelikleri belirtilen dijital hizmetlerin sunulmasına ve bedelinin ödenmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini; Alıcının tüketici olması halinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenler.

Ön Bilgilendirme Formu, Abonelik Koşulları ile İptal ve İade Politikası bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Sipariş özetinde yer alan hizmet, süre ve bedel bilgileri bu sözleşmenin özel hükümleridir.

3. Hizmetlerin temel nitelikleri

• Paket aboneliği: Seçilen pakete göre aktif ilan limiti, aylık öne çıkarma hakkı, işletme profili, istatistikler ve ekip üyeliği gibi özelliklerin 30 günlük dönemler halinde, iptal edilene kadar otomatik yenilenerek sunulmasıdır.
• Öne çıkarma hizmeti (Öne Çıkarma, Kategori Üst Sırası, Vitrin): Seçilen yayındaki ilanın, seçilen süre (3, 7, 15, 30 gün) boyunca ödeme özetinde açıklanan alanlarda, "Öne çıkan" veya "Vitrin" etiketiyle öncelikli gösterilmesidir. Tek seferliktir, otomatik yenilenmez.

Öne çıkarma hizmeti ilanın belirli bir sayıda görüntülenmesini, iletişim talebi almasını veya satılmasını garanti etmez; ilan yalnızca yayında olduğu sürece gösterilir.

4. Bedel ve ödeme

Hizmet bedeli, KDV dahil toplam tutar olarak ödeme özetinde gösterilen tutardır. Fiyatlar Satıcı tarafından, Alıcının siparişi sırasında geçerli tarifeye göre sunucu tarafında hesaplanır; başarısız bir ödemenin yeniden denenmesi halinde tutar o anki tarifeye göre yeniden hesaplanır ve Alıcıya gösterilir.

Ödeme, 6493 sayılı Kanun kapsamında yetkili ödeme kuruluşu [Ödeme kuruluşu] tarafından işletilen güvenli ödeme sayfasında, 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Alıcı dilerse kartını ödeme kuruluşu nezdinde kaydedebilir; Satıcı yalnızca ödeme kuruluşunun verdiği belirteci (token), kart markasını, son dört haneyi ve son kullanma tarihini saklar. Abonelik yenilemeleri bu kayıtlı karttan tahsil edilir.

Kartı veren bankanın Alıcıya uygulayabileceği ücretler, Alıcı ile bankası arasındaki sözleşmeye tabidir.

5. Sözleşmenin kurulması ve ifası

Sözleşme, Alıcının Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi onaylayarak ödemeyi tamamlaması ve ödeme kuruluşunun ödemeyi onaylayan bildiriminin Satıcıya ulaşmasıyla kurulur. Ödeme sayfasına dönülmesi tek başına hizmeti başlatmaz; hizmet yalnızca ödeme kuruluşunun onayı üzerine başlar.

Paket aboneliği ödeme onayıyla hemen başlar. Öne çıkarma hizmeti ödeme onayıyla hemen; aynı ilan için aynı türde devam eden bir öne çıkarma varsa onun bitiminde başlar. Ödemenin onaylanmaması halinde sözleşme kurulmaz ve Alıcıdan bir bedel tahsil edilmez.

Satıcı, sözleşmenin kurulmasının ardından bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu Alıcının kayıtlı e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısı olarak gönderir.

6. Abonelik, yenileme ve iptal

Paket aboneliğinin otomatik yenilenmesi, yenileme ödemesinin alınamaması, paket yükseltme ve düşürme, iptal ve paket sona erdiğinde ilanların durumu Abonelik Koşulları'nda düzenlenmiştir. Alıcı aboneliğini Aboneliğim sayfasından dilediği zaman iptal edebilir; iptal ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur.

7. Cayma hakkı

Tüketici sıfatına sahip Alıcı, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ ve md. 15/1-h uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme sayfasında hizmetin ödeme onayıyla hemen başlatılmasını açıkça talep ettiğini ve bu nedenle ifasına başlanan hizmet için cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini onaylar.

İleri tarihte başlayacak şekilde satın alınan ve henüz başlamamış öne çıkarma hizmetlerinde Alıcı, hizmet başlamadan önce ve 14 günlük süre içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi ve bedel iadesi Ön Bilgilendirme Formu'nda ve İptal ve İade Politikası'nda belirtilen usulle yapılır; Satıcı, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde tahsil edilen bedeli Alıcının ödemede kullandığı kartla, masrafsız olarak iade eder.

8. Tarafların yükümlülükleri

• Alıcı; fatura bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu, ödemede kullandığı kartın kendisine ait olduğunu veya kullanmaya yetkili olduğunu kabul eder.
• Öne çıkarılan ilanlar da İlan Yayınlama Kuralları'na tabidir. Kurallara aykırılık nedeniyle kaldırılan ilana ait öne çıkarma hizmeti sona erer ve bedeli iade edilmez.
• Satıcı, satın alınan hizmeti ödeme özetinde ve bu sözleşmede açıklanan şekilde sunmakla yükümlüdür. Satıcıdan kaynaklanan sebeplerle hizmetin sunulamaması halinde İptal ve İade Politikası'nda belirtilen telafi veya iade uygulanır.

9. Fatura

Her başarılı ödeme için Alıcının fatura bilgilerine göre [e-Arşiv/e-Fatura özel entegratörü] aracılığıyla e-Arşiv fatura veya e-Fatura düzenlenir; fatura Faturalarım sayfasından görüntülenebilir ve kayıtlı e-posta adresine gönderilir.

10. Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri, bu sözleşmenin kurulması ve ifası ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir.

11. Mücbir sebep

Doğal afet, salgın, savaş, genel elektrik veya iletişim kesintisi, siber saldırı ve altyapı sağlayıcılarının tarafların kontrolü dışındaki arızaları gibi mücbir sebep hallerinde Satıcı, edimini yerine getirememekten sorumlu tutulmaz. Mücbir sebep nedeniyle sunulamayan hizmet süresi, mücbir sebebin sona ermesinin ardından uzatılır veya bu süreye ilişkin bedel iade edilir.

12. Delil ve uyuşmazlıklar

Satıcının sipariş, ödeme ve hizmet kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu md. 193 kapsamında delil teşkil eder; Alıcının karşı delil sunma hakkı ve tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklıdır.

Tüketici sıfatına sahip Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda dava şartı olan arabuluculuk sürecinin ardından Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Tacir sıfatına sahip Alıcılarla doğacak uyuşmazlıklarda, dava şartı arabuluculuğa ilişkin hükümler saklı kalmak kaydıyla [İl] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcının ödeme sayfasında elektronik olarak onay vermesi ve ödemenin onaylanmasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Metin sürümü yürürlük tarihi: [Yürürlük tarihi].